למכירה כמותית

"אנשים ישכחו מה אמרת, אנשים ישכחו מה עשית, אך אנשים לעולם לא ישכחו איך גרמת להם להרגיש"

"אף אחד אף פעם לא הפך עני מלתת"

"מתנה כמוה כלטיפה: עלינו לשוב ולתתה"

"אנו אורזים רגשות הוקרה והערכה באריזות יפות"

"זכור שהאנשים השמחים ביותר הם לא אלו שקיבלו יותר, אלא אלו שהעניקו יותר"

"תשומת לב היא אחת מהצורות הנדירות ביותר של נדיבות"

"נדיבות היא חוסר יכולת לגשת אל האחר בידיים ריקות"